Implementação de GRC: desafios comuns e como superá-los
Governança, risco e conformidade, pontos que recebem cada vez mais atenção em ambientes corporativos. Não poderia ser diferente, uma vez que as políticas regulatórias e internas estão em constante mudança para manter a conformidade e a segurança dos sistemas e informações, diante das inúmeras ameaças cibernéticas.
Por essa razão, 63% dos CEOs globais afirmam que a reputação da empresa é afetada por questões de governança e conformidade. Entretanto, a implementação das estratégias e ferramentas do GRC figura também como parte das dificuldades nessa busca.
Neste artigo, analisaremos os principais desafios na implementação do GRC e algumas estratégias que podem ajudar as organizações a supera-lós.
Continue lendo e descubra.
O que é Gerenciamento, Risco e Conformidade (GRC)?
A sigla GRC refere-se a Governança, (Gerenciamento de) risco e Conformidade, sendo um modelo que unifica e simplifica a abordagem do gerenciamento de riscos e conformidade regulatória. A implementação do GRC possibilita que as empresas melhorem o desempenho, alinhando as atividades com os objetivos do negócio. O GRC permite à organização atingir objetivos de forma confiável, lidar com incertezas e agir com integridade.
O modelo de GRC é importante porque possibilita uma abordagem holística que simplifica essas três áreas críticas, garantindo elas trabalhem em harmonia e alinhem-se com os objetivos da organização e com os requisitos regulatórios gerais.
Entretanto, é fundamental considerar alguns desafios bem comuns na implementação do GRC, porque isso fará com que a adoção desse modelo em sua empresa seja mais eficiente.
Desafios comuns na implementação de GRC
Complexidade organizacional
Uma das principais dificuldades na implementação de GRC é a complexidade organizacional. Empresas grandes e diversificadas frequentemente enfrentam barreiras devido à estrutura hierárquica e à dispersão geográfica de suas unidades operacionais. Por isso, é fundamental que a equipe conheça bem a estrutura, considere a complexidade e utilize caminhos que atendam as necessidades da empresa em questão.
Ausência de uma estrutura abrangente para o GRC
Outro grande desafio na implementação é a ausência de uma estrutura abrangente de governança, risco e conformidade. Essa ausência reflete a falta de uma abordagem clara e coesa, tornando as organizações mais suscetíveis a questões legais, ineficiências operacionais, desperdício de recursos e a uma potencial perda financeira.
Mudança cultural
A resistência à mudança é outro grande desafio. Isso porque, a implementação de GRC muitas vezes exige uma mudança cultural dentro da organização, onde todos os funcionários precisam adotar novas práticas e comportamentos. Vencer esse desafio, envolve investir em programas de treinamento contínuo e comunicação transparente para fomentar uma cultura organizacional que apoie os princípios de GRC.
Integração de sistemas
A integração de sistemas e processos é crucial para o sucesso do GRC, mas muitas vezes pode ser um obstáculo. Sistemas legados e processos fragmentados podem criar silos de informação e dificultar a implementação de uma abordagem integrada. A solução para esse desafio é investir em soluções de software integradas e interoperáveis que possam se comunicar e compartilhar dados de forma eficaz.
Falta de alinhamento com o modelo de negócio
Outro desafio comum é a falta de alinhamento entre a estratégia de GRC e o modelo de negócio da empresa. Quando as práticas de GRC não estão alinhadas com os objetivos e operações da empresa, pode haver uma desconexão que compromete a eficácia das estratégias GRC.
Implementação de software GRC
Por fim, a implementação de software GRC pode ser complexa e desafiadora. Muitas empresas enfrentam dificuldades na escolha, implementação e manutenção dessas ferramentas. A escolha de um software inadequado pode resultar em baixa adoção pelos usuários e integração ineficaz com os sistemas existentes. Para evitar tais problemas, é importante conduzir uma avaliação detalhada das necessidades da empresa e selecionar um software que seja flexível, escalável e capaz de se integrar com os sistemas atuais.
Agora que você já conhece alguns dos desafios, confira algumas práticas e dicas que vão ajudar a superar esses desafios e facilitar o processo de implementação do GRC.
Melhores práticas para superar os desafios
Desenvolva uma estratégia clara
A primeira prática para facilitar a implementação do GRC não poderia ser outra: ter um plano estratégico bem definido. Alguns dos problemas que apresentamos aqui, como a complexidade organizacional e a mudança de cultura podem ser reflexo da ausência de um plano e de objetivos bem definidos. Por isso, estabeleça os objetivos, além de definir recursos apropriados e a criação de métricas para medir o progresso.
Não deixe também de considerar e compreender os processos, dados e equipes que já estão em vigor em sua organização. Essa avaliação inicial fará toda diferença no processo de implementação.
Utilize boas tecnologias
As soluções tecnológicas podem facilitar a implementação e a gestão do GRC. Plataformas de GRC integradas podem ajudar a automatizar processos, centralizar dados e melhorar a eficiência operacional. Mas é importante que a equipe de segurança da empresa esteja alinhada ao modelo de negócio da empresa, para que o software escolhido seja realmente eficiente para as necessidades durante e após a implementação.
Invista em treinamento e desenvolvimento contínuo
Além das soluções, os programas de treinamento contínuo também são importantes, para garantir que todos os funcionários estejam alinhados com as práticas de GRC. Isso inclui não apenas treinamento inicial, mas também atualizações regulares para acompanhar as mudanças nas regulamentações e nos riscos.
Realize monitoramento contínuo e revise os processos
Uma última dica importante: realize o monitoramento contínuo das práticas de GRC. Isso ajudará a garantir sua eficácia a longo prazo. Esse monitoramento envolve a revisão regular de políticas e procedimentos, bem como a realização de auditorias internas e externas, para acompanhar os processos.
A implementação de GRC apresenta vários desafios. Apresentamos aqui apenas alguns deles. Contudo, com uma abordagem estratégica e o uso de boas práticas, a sua empresa superá-los e contar com um bom programa de GRC. Avalie suas práticas atuais, considere as soluções apresentadas e tome medidas proativas para fortalecer sua governança, gerenciamento de riscos e conformidade.
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